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Kontakt via den Sign Up-Fluss

Anfragen werden über den gleichen Onboarding-Weg geleitet, der zur Erstellung Ihres Kontos verwendet wird. Wenn Sie Informationen zum Zugriff, zu Funktionen oder zur Website-Navigation benötigen, starten Sie den Sign Up-Prozess und schicken Sie Ihre Frage innerhalb dieses Flows.

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Besuchen Sie die Sign Up-Seite und beginnen Sie die Registrierung.

Geben Sie Ihre Anfrage ein

Tippen Sie Ihre Frage im Nachrichtenfeld des Onboardings ein.

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Beenden Sie den Vorgang und übertragen Sie ihn. Ihre Anfrage tritt in die Überprüfungsschlange ein.

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Bearbeitungszeiten und Verfügbarkeit

Nachrichten, die über den Sign Up-Fluss eingereicht werden, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs geprüft. Zeitrahmen können je nach Volumen und regionalen Feiertagen variieren.